|
||||||||||
|
||||||||||
АЗС "Нефтьмагистраль" внедрила технологию искусственного интеллекта для подбора персонала15.11.2019 АЗС Нефтьмагистраль внедрила технологию искусственного интеллекта для подбора персонала: робот круглосуточно принимает и обрабатывает входящие звонки от соискателей, а также сам звонит им. Алгоритмы определяют наиболее удобную точку для проведения собеседования и назначают встречу без помощи человека.
Входящую линию звонков полностью переключили на технологию искусственного интеллекта, созданную компанией JungleJobs. Система узнает имя, возраст, место рождения, вакансию, которая интересует звонящего, а затем за несколько секунд анализирует полученную информацию и назначает встречу подходящему кандидату, вычислив самую удобную для соискателя АЗС по геолокации.
Робот умеет синтезировать текст в голос и обратно благодаря технологиям Speech-To-Text, а также распознавать речь: он умеет рассказывать о вакансии, задавать вопросы и отвечать собеседнику, в том числе и на входящий звонок. Таким образом поиск кандидатов не задействует HR-специалиста ни на одном этапе – параллельно с поиском робот совершает несколько тысяч звонков. Также система умеет перезванивать кандидату, если разговор не был логически завершен – к примеру, оборвалась связь и соискатель не смог ответить на некоторые вопросы. Алгоритмы обеспечивают переход кадидатов на следующую ступень отбора. Это дает возможность рекрутерам фокусироваться на более важных и сложных проектах, оставляя все рутинные процессы роботу.
Кроме того, с ноября 2019 года Нефтьмагистраль использует систему холодного поиска для увеличения потока кандидатов: робот сам ищет подходящие резюме и приглашает найденных кандидатов на собеседование. Компании удалось устранить текучку кадров и сформировать резерв подходящих кандидатов, к которым можно обратиться в случае нехватки сотрудников на одной из множества станций или открытия новой.
|
Авторизация События
21.09.2023
25.04.2023
30.06.2021
05.04.2021
19.03.2021 |